一、项目名称
本次市场调研项目为黔南州中医医院“微信公众号改造项目”项目。
二、参数及相关要求
微信公众号改造项目采购参数
一、改造需求
1、在现有微信公众号基础上增加患者自助入院办理、患者自助出院结算功能(按照医院提供的医保支付平台接口交易进行改造)；
2、患者自助入院办理：患者在门诊医师开具住院证后，可在我院微信公众号上通过查询住院证，线上缴纳住院预缴金，完成入院办理。
3、患者自助出院结算：按照管床医师下的出院主诊断判断结算病种，病区护士在完成患者预结算并审查住院费用无误后，经住院收费处外伤审核后，置患者为可结算状态，患者可通过我院微信公众号查询到缴费信息，在结算过程中完成医保认证和医保结算，线上缴纳的预缴金未用完时可原路退回缴费账号，先缴先用（线下缴纳的预缴金弹窗提示患者“到住院收费窗口进行人工退费”），患者端不可进行反结算操作，如果患者需要反结算需到人工窗口进行。
4、为实现以上模块功能需要的其他必须功能；
二、售后服务
1、提供的产品、服务、设备所涉及的知识产权进行承诺，承诺其产品、服务、设备在使用过程中不侵犯任何第三方知识产权。否则，因此医院造成的所有损失（包括维权发送的律师费）均由供应商承担；
2、提供原厂系统操作说明文档、及运维说明；
3、提供系统安装、接口调试及培训服务，建设前应充分听取医院意见，并按医院意见开发各模块样式、功能、流程。
4、免维期为三年，免维期满后年维保费用不超过本项目采购费用8%；
5、维保期内保障正常运行，对故障提供7*24小时技术支持服务；
6、发生故障线上远程无法解决的，应派工程师在24小时内到达现场解决，若发生的故障工程师现场无法解决的，应在5个工作日内调度研发人员现场解决；
7、免费对接医院现有HIS、EMR、PACS、LIS等系统；
8、免维期内在现有模块上进行改造优化不再另行收费，医保支付平台接口修改时免费同步对接口进行修改；
9、供应商在给医院提供服务过程中，应遵守国家关于网络信息安全的相关法律法规，服从医院的管理，并向医院提供网络数据安全承诺书，承诺书中应明确服务人员姓名及身份证号和角色等信息，服务人员发生变化时应重新提供最新的网络数据安全承诺书。
三、资格要求
1.具有独立法人资格；
2.具有有效的营业执照，且具有相应的生产或经营资格。
四、其他事宜
（一）凡有意参加者，请于2025年4月11日至2025年4月15日，将以下资料扫描件发送至指定邮箱
（1）加载有统一社会信用代码的营业执照；（2）法定代表人的本人身份证或被授权代表的本人身份证及法定代表人授权委托书；（3）报价函；（4）联系人及联系电话。
注：所有材料必须加盖公司公章，所有证件必须在有效期内，所有材料必须真实，字迹清晰，材料齐全。
（二）本次市场调研的截止时间为2025年4月15日18：00（北京时间），请有意参加者于规定时间内提交相关资料，逾期不再受理。
五、联系方式
联系人：王雪艳
联系电话：0854-8258125 18798431797
联系地址：黔南州中医医院总务科